एक कार दुर्घटना एक दर्दनाक और भयावह अनुभव हो सकता है, इसलिए यह जानना मुश्किल हो सकता है कि दुर्घटना होने के बाद क्या करना है। यह सुनिश्चित करने के लिए जल्दी से कार्य करना महत्वपूर्ण है कि इसमें शामिल सभी लोग सुरक्षित हैं और सभी कानूनी कदमों का पालन किया जाता है। एक कार दुर्घटना के बाद कैसे कार्य करना है, यह जानना भी हास्यास्पद मुकदमों से आपकी रक्षा कर सकता है और यह सुनिश्चित कर सकता है कि आपको अपनी कार को किसी भी शारीरिक चोट या क्षति के लिए उचित मुआवजा मिले।
कदम
3 का भाग 1: सुरक्षा सुनिश्चित करना
चरण 1. ठंडा होने के लिए समय निकालें।
दुर्घटना के बाद आप क्रोध, भय, आश्चर्य, अपराधबोध या इन भावनाओं का मिश्रण महसूस कर सकते हैं। आप जितने शांत रहेंगे, स्थिति को उतना ही बेहतर तरीके से संभाल पाएंगे। अपने आप को स्थिर करने के लिए कुछ गहरी साँसें लें या दस तक गिनें।
चरण 2. दृश्य पर रहें।
दुर्घटना के दृश्य को छोड़कर, चाहे आप या किसी और ने दुर्घटना का कारण बना, गंभीर आपराधिक दंड का परिणाम हो सकता है। एक घायल व्यक्ति को घटनास्थल पर छोड़ने का दंड क्षेत्र और चोट की गंभीरता के आधार पर भिन्न होता है, लेकिन सामान्य तौर पर एक व्यक्ति को IDR 75,000,000 का अधिकतम जुर्माना और 3 साल तक की जेल की सजा का भुगतान करने की आवश्यकता होती है। नागरिक क्षति। मामूली क्षति के बाद भी दृश्य छोड़ने के परिणामस्वरूप सिम बंद हो सकता है।
चरण 3. सुनिश्चित करें कि कोई घाव नहीं है।
कार दुर्घटना के तुरंत बाद सबसे महत्वपूर्ण बात यह निर्धारित करना है कि आपको या ड्राइवर और अन्य यात्रियों को कोई चोट तो नहीं आई है। अपनी सुरक्षा सुनिश्चित करें, फिर इसमें शामिल किसी अन्य व्यक्ति से संपर्क करें और यदि आवश्यक हो, तो तुरंत एम्बुलेंस को कॉल करें।
अगर कोई व्यक्ति बेहोश है या उसे गर्दन में दर्द है, तो उसे हिलाना एक गंभीर खतरा हो सकता है। उसे तब तक अपने स्थान पर रखें जब तक कि चिकित्सक न आ जाए, जब तक कि उसे वहां न छोड़ने से वह खतरे में न पड़ जाए (उदाहरण के लिए ट्रैफिक में पड़ा रहना, उसकी कार में आग लगना, आदि)।
चरण 4. पुलिस को बुलाओ।
यहां तक कि मामूली परिस्थितियों के लिए भी, एक चिकित्सकीय पेशेवर से संपर्क करना अभी भी एक अच्छा विचार है। इस तरह, आपके पास एक आधिकारिक क्रैश रिकॉर्ड होगा, जो किसी अन्य व्यक्ति द्वारा आप पर मुकदमा चलाने या दुर्घटना विवरण के आपके संस्करण पर सवाल उठाने की स्थिति में आपकी मदद करेगा। गंभीर दुर्घटना की स्थिति में भी पुलिस सहायता भेज सकती है।
- फोन पर पुलिस के संपर्क में रहें जब तक कि वे न आएं या आपको फोन न करने के लिए कहें। कई 119 ऑपरेटर सुरक्षा निर्देश प्रदान कर सकते हैं।
- पुलिस रिपोर्ट बनाने के लिए कहें। बीमा दावा फॉर्म भरते समय और मुकदमे की स्थिति में यह रिपोर्ट उपयोगी होगी। कुछ क्षेत्रों में, पुलिस घायल होने पर ही रिपोर्ट करेगी। इस मामले में, स्थानीय वाहन दुर्घटना रिपोर्ट दर्ज करें, जो पुलिस स्टेशन या मोटर वाहन विभाग की वेबसाइट पर उपलब्ध है।
- यदि आपके बीमा एजेंट या वकील को उनसे संपर्क करने की आवश्यकता हो, तो घटनास्थल पर पहुंचने वाली पुलिस का नाम और बैज नंबर प्राप्त करें।
चरण 5. यदि संभव हो तो अपने वाहन को स्थानांतरित करें।
यदि आप अपना वाहन सुरक्षित रूप से चला सकते हैं, तो सड़क के किनारे पर जाएँ और फिर गुजरने वाले वाहनों से भरी गली से बाहर निकलें। यह अन्य मोटर चालकों के साथ सूचनाओं का आदान-प्रदान करते समय आपको यातायात से सुरक्षित दूरी बनाए रखेगा और पुलिस और एम्बुलेंस अधिकारियों के लिए दुर्घटनास्थल तक पहुंचने में आसानी होगी।
चरण 6. आपातकालीन प्रकाश चालू करें और एक शंकु या गरमागरम प्रकाश स्थापित करें।
विशेष रूप से राजमार्ग पर, आने वाली कारों को सूचित करने के लिए कुछ भी किया जा सकता है कि सड़क पर एक क्षतिग्रस्त वाहन है, सुरक्षा में सुधार होगा।
चरण 7. सीट बेल्ट बांधकर कार में ही रहें।
रास्ते से हटने के उद्देश्य से यातायात को पार करने की कोशिश न करें, और सड़क पर या सड़क के कंधे पर फंसी कार के बगल में न खड़े हों। जो लोग कारों से बाहर निकलते हैं, उनकी कारों में रहने वाले लोगों की तुलना में मरने या घायल होने की संभावना अधिक होती है।
हालांकि, अगर आपको गैस की गंध आती है, तो तुरंत कार से बाहर निकलें। यह एक ईंधन रिसाव का संकेत दे सकता है जो आग या विस्फोट का कारण बन सकता है।
3 का भाग 2: सूचना एकत्र करना
चरण 1. विनिमय जानकारी।
यातायात दुर्घटनाओं में शामिल अन्य सभी ड्राइवरों के नाम और फोन नंबर प्राप्त करें। प्रत्येक वाहन का निर्माता, मॉडल, निर्माण का वर्ष और लाइसेंस प्लेट नंबर लिखें। कंपनी का नाम, लाइसेंस प्लेट नंबर और बीमा एजेंटों की संपर्क जानकारी सहित सभी बीमा जानकारी प्राप्त करना सुनिश्चित करें जो ड्राइवर द्वारा प्रदान की जा सकती हैं।
- विनम्र रहें, लेकिन माफी न मांगें। यदि आप कहते हैं, "मुझे खेद है कि मैं आपसे टकरा गया," तो आप दुर्घटना के लिए कानूनी दायित्व स्वीकार कर रहे हैं। इस तरह से अनावश्यक रूप से अपराध स्वीकार न करने का प्रयास करें, क्योंकि यह निश्चित रूप से ज्ञात नहीं हो सकता है कि दुर्घटना के ठीक बाद गलती किसकी थी।
- पहचान की चोरी से सावधान रहें। अपराधी कभी-कभी अन्य मोटर वाहन मालिकों की पहचान चुराने के उद्देश्य से आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए छोटी दुर्घटनाओं को अंजाम देते हैं।
- कभी भी अपना आईडी नंबर साझा न करें या अन्य ड्राइवरों को अपना ड्राइविंग लाइसेंस लेने न दें। सुरक्षा कारणों से अपने घर का पता भी साझा न करें।
चरण 2. साक्षी से बात करें।
सभी दुर्घटना गवाहों के नाम और संपर्क जानकारी प्राप्त करें। जो हुआ उसका दुर्घटना विवरण लिखें और सुनिश्चित करें कि यदि आपका वकील या बीमा एजेंट कॉल करता है और उनसे सवाल करता है तो वे सहमत होते हैं। यदि अन्य ड्राइवर क्रैश विवरण के आपके संस्करण पर विवाद करते हैं तो वे सहायक हो सकते हैं।
चरण 3. एक फोटो लें।
कार और दुर्घटना में शामिल अन्य वाहनों को हुए नुकसान की तस्वीर लें। दुर्घटनास्थल और इसमें शामिल लोगों की तस्वीरें भी लें। यह बीमा कंपनी के साथ दुर्घटना का दावा दाखिल करते समय नुकसान का दस्तावेजीकरण करने में मदद करेगा। यह आपकी रक्षा करने में भी मदद करेगा यदि कोई अन्य ड्राइवर वास्तव में हुई क्षति से अधिक गंभीर चोट या कार क्षति के लिए मुकदमा करता है।
भाग ३ का ३: फाइलों और मुकदमों से निपटना
चरण 1. बीमा दावा दायर करें।
कार दुर्घटनाओं की सूचना तुरंत बीमा कंपनी को दें। साथ ही बीमा कंपनी के साथ अन्य ड्राइवरों के बारे में जानकारी साझा करें। तुरंत दावा दायर करने से कार की मरम्मत की प्रक्रिया में तेजी आएगी और जरूरत पड़ने पर किराये के वाहन को सुरक्षित किया जा सकेगा। दुर्घटना के तथ्य बताते समय झूठ न बोलें, क्योंकि इससे आपके बीमा कवरेज से इनकार किया जा सकता है।
अन्य मोटर चालक मामूली दुर्घटना की स्थिति में दावा दायर करने के खिलाफ सलाह दे सकते हैं, क्योंकि दावा दायर करने से आपकी प्रीमियम दर बढ़ जाएगी। हालाँकि, अपनी सुरक्षा का दावा करना हमेशा एक अच्छा विचार होता है। अन्य मोटर चालक अपने विचार बदल सकते हैं और बाद की तारीख में दावा दायर कर सकते हैं, यहां तक कि उन चोटों को भी स्वीकार कर सकते हैं जो घटना के समय स्पष्ट नहीं थीं। आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आपकी बीमा कंपनी के पास दुर्घटना विवरण का आपका संस्करण जल्द से जल्द हो।
चरण 2. एक वकील को काम पर रखने पर विचार करें।
खासकर अगर कोई दुर्घटना में घायल हो जाता है, तो वकील को किराए पर लेना एक अच्छा विचार है। वकील चोट लगने की स्थिति में आपके पुरस्कारों को अधिकतम करने में मदद कर सकते हैं, या यदि कोई अन्य सवार घायल हो जाता है तो आपका बचाव कर सकता है।
चरण 3. दस्तावेज़ चिकित्सा उपचार।
एक कार दुर्घटना के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाले सभी अस्पताल यात्राओं, नुस्खे, या अन्य खर्चों का रिकॉर्ड रखें। आपकी बीमा कंपनी और वकील को इस जानकारी की आवश्यकता होगी।
चरण 4. शारीरिक दर्द, पीड़ा और हानि के लिए रिकॉर्ड मुआवजा।
यदि कोई दुर्घटना आपके जीवन को उस बिंदु तक प्रभावित करती है जहां आप व्यक्तिगत चोट का दावा दायर करने का निर्णय लेते हैं, तो आप मानसिक और शारीरिक नुकसान और/या हानि के साथ-साथ चिकित्सा उपचार के लिए मुआवजे के लिए दावा दायर कर सकते हैं। एक पत्रिका रखें कि चोट ने आपके जीवन को कैसे प्रभावित किया, जिसमें छूटे हुए कार्यदिवस, नियमित गतिविधियाँ जो आप नहीं कर सकते थे, और आपके पारिवारिक जीवन में बदलाव शामिल हैं।
चरण 5. बीमा कंपनी से हानि गणना परिणाम प्राप्त करें।
यह निर्धारित करेगा कि आपकी बीमा कंपनी या अन्य मोटर चालक गलती होने पर कार को बदलने या मरम्मत करने के लिए कितना भुगतान करने को तैयार हैं। यदि आपको लगता है कि संख्या बहुत कम है, तो अपना अनुमान प्राप्त करें और हानि निर्धारणकर्ता के साथ इस पर चर्चा करें।
चरण 6. बीमा कंपनियों से खुद को सुरक्षित रखें।
जाहिर है कि अन्य मोटर चालकों की बीमा कंपनियां, या शायद आपका अपना बीमा, वास्तव में आपके हितों के बारे में नहीं सोच सकता है।
- यदि किसी अन्य मोटर चालक की बीमा कंपनी आपसे संपर्क करती है, तो दुर्घटना पर चर्चा करने के लिए आमंत्रण को विनम्रता से अस्वीकार करें, और अपनी स्वयं की बीमा कंपनी या वकील से संपर्क करने का सुझाव दें।
- यदि आपकी बीमा कंपनी शीघ्र निपटान की पेशकश करती है, तो उस पर तब तक हस्ताक्षर न करें जब तक कि आप सुनिश्चित न हों कि आपको लगी किसी भी चोट के लिए मुआवजा दिया जाएगा। कुछ चोटें - विशेष रूप से दुर्घटना के कारण होने वाली पीठ और गर्दन - ध्यान देने योग्य नहीं हो सकती हैं या दुर्घटना के हफ्तों या महीनों बाद तक दर्द के उच्चतम स्तर तक नहीं पहुंच सकती हैं।
