2013 में, अमेरिका में कुछ 78, 000 कर्मचारियों ने अपने नियोक्ताओं से लगभग 55 मिलियन अमेरिकी डॉलर की चोरी की थी। डेटा केवल खुदरा क्षेत्र के कर्मचारियों को ध्यान में रखता है। कार्यालय चोरी का यह चलन इसके पीड़ितों के बिना नहीं है। इन व्यवसायों द्वारा प्रदान किए जाने वाले व्यवसाय और समुदाय खो देंगे क्योंकि कम लाभ के साथ, व्यवसायों को कीमतें बढ़ाने के लिए मजबूर किया जाएगा ताकि उपभोक्ता प्रभावित हों। सौभाग्य से, ऐसे तरीके हैं जिनसे सभी कंपनियां, सबसे कम कर्मचारियों से लेकर व्यवसाय के मालिकों तक, बेईमान कर्मचारियों को पकड़ सकती हैं और कार्यस्थल में चोरी को समाप्त कर सकती हैं।
कदम
विधि 1 में से 3: बेईमान कर्मचारियों को पर्यवेक्षकों के रूप में पकड़ना
चरण 1. चोरी के हर सबूत को ध्यान से इकट्ठा करें।
काम पर चोर को पकड़ने के लिए आपके पास जानकारी होनी चाहिए। जैसे ही कोई खोज होती है, ऐसी जानकारी इकट्ठा करें जो यह पता लगाने में आपकी मदद कर सके कि चोरी कब, कहां और यदि संभव हो तो किसके आसपास हुई।
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आप जो डेटा एकत्र करना चाहते हैं, उसमें शामिल हैं:
- पैसे/माल के नुकसान की सही तारीख और समय;
- प्रत्येक कैश रजिस्टर की शुरुआत और समाप्ति शेष (पैसे की चोरी के मामले में);
- कुल सूची और बिक्री (माल की चोरी के मामले में);
- उस कर्मचारी का नाम जो चोरी के समय काम पर था;
- एक्सेस कार्ड स्वाइप डेटा, जब भी संभव हो;
- कर्मचारी व्यय रिपोर्ट; तथा
- उपकरण उपयोग नोट्स।
- यदि आपके पास जानकारी नहीं है, तो चोरी का संदेह होने पर रिकॉर्डिंग शुरू करें। रिकॉर्डिंग आमतौर पर भविष्य की चोरी को रोकने के लिए पर्याप्त है, लेकिन अगर चोरी बनी रहती है, तो आप चोर को पकड़ने के लिए बेहतर तरीके से तैयार होंगे।
चरण 2. नोट्स में दोषों का पता लगाएं।
अपने नोट्स पर एक नज़र डालें और कुछ भी खोजें जो समझ में नहीं आता है, या कोई अंतराल जहां पैसा या आइटम खो सकता है। आपकी बहीखाता जितनी बेहतर होगी, चोरी के सबूत मिलने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।
उदाहरण के लिए, जब आप स्टॉक रिकॉर्ड की जांच करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि दिन की शुरुआत में 20 स्मार्टफोन घटकर 10 रह गए थे, लेकिन केवल 9 ही बिके। इन गणनाओं के परिणाम निश्चित रूप से एक प्रश्न चिह्न हैं, और आपको जांच करनी चाहिए।
चरण 3. कैश रजिस्टर के कार्य पर ध्यान दें।
कैश रजिस्टर से चोरी करने वाले कर्मचारी आमतौर पर चोरी करने का मौका पाने के लिए कुछ कार्यों की मदद से अपने ट्रैक को कवर करने के लिए विभिन्न रणनीति का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, एक बेईमान कर्मचारी चोरी करने के लिए कैश रजिस्टर के नो सेल फंक्शन का उपयोग कर सकता है। जब कोई खरीदार पैसा देता है, तो कैश रजिस्टर पर नो सेल ऑर्डर दर्ज किया जाता है ताकि मशीन खुल जाए। कर्मचारी ग्राहकों को बदलाव देंगे, और कैश रजिस्टर से पैसे लेंगे। ग्राहक के पास इस चालाकी को जानने का कोई तरीका नहीं होगा, और न ही बिक्री दर्ज की जाएगी।
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कैश रजिस्टर के कार्य जिनके बारे में आपको जानकारी होनी चाहिए उनमें शामिल हैं:
- कोई बिक्री नहीं
- धनवापसी
- $0 बिक्री
- रिपोर्ट (बेईमान कर्मचारी बिक्री की आय को जेब में रख सकते हैं जो तब होती है जब कैश रजिस्टर रिपोर्ट को प्रिंट करता है)।
- ओ'डेल रेस्तरां कंसल्टिंग में एक व्यापक गाइड है जिसमें आम कर्मचारी चोरी की चालें हैं, और जिनमें से कुछ कैश रजिस्टर के विशेष कार्यों का लाभ उठाते हैं। इस लिंक पर गाइड पढ़ें। जबकि लिंक रेस्तरां पर केंद्रित है, गाइड में उल्लिखित कई तरकीबें खुदरा सहित कई अन्य क्षेत्रों पर भी लागू होती हैं।
चरण 4. धन की चोरी होने की स्थिति में धन की गणना रोकड़ रजिस्टर में करें।
पैसे की चोरी से निपटने के सबसे आम तरीकों में से एक यह है कि कर्मचारियों को शिफ्ट की शुरुआत में कैश रजिस्टर में पैसे गिनने चाहिए, और शिफ्ट के अंत में इसे वापस गिनना चाहिए। गणना परिणामों की बिक्री रिपोर्ट के साथ तुलना की जाएगी। सिस्टम को लागू करना अपेक्षाकृत आसान है, और जब यह कैश रजिस्टर से पैसे की चोरी को रोकने की गारंटी नहीं देता है, तो ज़बरदस्त चोरी को आसानी से पकड़ा जा सकता है।
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मानक तालिकाओं का उपयोग करने से मालिकों और पर्यवेक्षकों के लिए इस प्रणाली को लागू करना आसान हो जाएगा। तालिका में निम्नलिखित पंक्तियों को शामिल करें:
- शुरुआत संतुलन
- नकद बिक्री
- क्रेडिट कार्ड/चेक बिक्री
- कुल बिक्री
- अंतिम शेष
चरण 5. यदि संभव हो, तो वीडियो रिकॉर्डिंग से डेटा का उपयोग करें।
अगर आपकी कंपनी में सीसीटीवी सुरक्षा प्रणाली है, तो चोरी के सबूत खोजने के लिए फुटेज देखें, खासकर अगर कैमरा चोरी के स्थान की ओर इशारा करता है जैसे कि कैश रजिस्टर। घटना के समय और स्थान को कम करने के लिए उस जानकारी का उपयोग करें, फिर चोरी के गुप्त संकेतों की प्रतीक्षा करें, जैसे:
- कर्मचारी हाथ कैश रजिस्टर से जेब में पैसे ले जाते हैं।
- कैश रजिस्टर से टिप होल्डर को पैसा ट्रांसफर करना।
- कैश रजिस्टर क्षेत्र में अजीब आदतें (उदाहरण के लिए, एक बेईमान कर्मचारी यह याद रखने के लिए कैश रजिस्टर को ध्यान से चिह्नित कर सकता है कि उसने कैश रजिस्टर से कितना चुराया है ताकि वह वित्तीय विवरणों को समायोजित कर सके)।
- जेब, पर्स, बैग आदि में जाने वाले सामान को बेचना।
- आइटम जो अभी भी बेचे जा सकते हैं उन्हें ट्रैश में ले जाया जाता है।
- धन की तिजोरी, तिजोरियाँ आदि तक अनधिकृत पहुँच।
- काम के घंटों के बाहर कार्यालय का दौरा,
चरण 6. कर्मचारियों से एक-एक करके पूछें।
जबकि एक चोर पूछताछ के दौरान कबूल नहीं करेगा, एक ईमानदार कर्मचारी आपको सुराग दे सकता है। कार्यालय में चोरी के बारे में ईमानदार और खुली चर्चा के लिए कर्मचारियों को अपने कार्यालय में बुलाने पर विचार करें। आप पूछ सकते हैं कि क्या वे चोरी करने वाले किसी कर्मचारी के बारे में जानते हैं, या उनसे चोरी रोकने में मदद करने के लिए कह सकते हैं। आप अपने कर्मचारियों को अपने कार्यालय में चोरी से संबंधित नियमों की याद भी दिला सकते हैं।
- कर्मचारियों को अपने कमरे में एक-एक करके बात करने के लिए आमंत्रित करें। आपके कर्मचारी अधिक सुरक्षित महसूस कर सकते हैं यदि वे अन्य कर्मचारियों के साथ व्यवहार नहीं कर रहे हैं।
- आप अधिक से अधिक कर्मचारियों से बात करना चाह सकते हैं, यहां तक कि यदि संभव हो तो सभी कर्मचारियों से भी। इस प्रकार, अगर चोरी करने वाले कर्मचारी को निकाल दिया गया, तो उसके लिए यह जानना मुश्किल होगा कि उसके व्यवहार के बारे में जानकारी किसने लीक की।
चरण 7. तीसरे पक्ष के अन्वेषक की मदद से आंतरिक ऑडिट करने पर विचार करें।
कार्यालय में चोरी की समस्या से निपटने के लिए मालिक और पर्यवेक्षक अकेले नहीं हैं। कार्यालय सुरक्षा और चोरी की रोकथाम पर कई स्वतंत्र सलाहकार और जांचकर्ता आपकी मदद कर सकते हैं। यद्यपि एक छोटी सी घटना के लिए लागत बहुत अधिक है, यदि चोरी जारी रहती है और एक बड़ी समस्या बन जाती है, तो इस सलाहकार की सेवाएं बहुत सार्थक होंगी।
लेखा स्तर पर धोखाधड़ी होने पर आंतरिक लेखा परीक्षा बहुत उपयोगी होती है। बहीखाता पद्धति के कर्मचारी बिना पकड़े किसी कंपनी से काफी कुछ चुरा सकते हैं, इसलिए बाहरी लेखा परीक्षक बहुत मददगार हो सकते हैं।
चरण 8. चोर का सामना तभी करें जब आपके पास पुख्ता सबूत हों।
बिना सबूत के आरोप न लगाएं या आग न लगाएं क्योंकि यह केवल श्रमिकों का मनोबल गिराएगा और यह साबित करेगा कि आप मनमाने ढंग से फायर कर सकते हैं, खासकर अगर बाद में यह साबित हो जाए कि जिस कर्मचारी को आपने नौकरी से निकाला था, उसने चोरी नहीं की थी। इससे बचने के लिए तब तक इंतजार करें जब तक आप फायरिंग से पहले चोरी साबित नहीं कर लेते।
इसके अलावा, यदि आप किसी निर्दोष कर्मचारी को बर्खास्त करते हैं, और कर्मचारी के अनुबंध में स्थिति सुरक्षा खंड शामिल है, तो आपके कार्यों में अनुचित बर्खास्तगी शामिल होगी, जिसके परिणामस्वरूप अभियोजन हो सकता है। हालांकि, अमेरिका में अधिकांश रोजगार अनुबंध आपको किसी भी समय, बिना किसी कारण या किसी कारण के किसी कर्मचारी को नौकरी से निकालने की अनुमति देते हैं।
विधि 2 का 3: व्यापार को चोरी से बचाना
चरण 1. एक अनाम प्रतिक्रिया प्रणाली स्थापित करें।
यदि आप बुरे कर्मचारियों के कार्यालय को मुक्त करना चाहते हैं, तो अच्छे कर्मचारियों की मदद करें। एक अनाम प्रतिक्रिया प्रणाली होने से आपके कर्मचारियों के लिए काम पर चोरी या अन्य कदाचार की रिपोर्ट करना सुरक्षित हो जाता है। इसके अलावा, आपके कर्मचारी अपने कार्यस्थल को बेहतर बनाने के लिए चिंताएं, आलोचनाएं और सुझाव भी दे सकते हैं।
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बेनामी फीडबैक सिस्टम को विभिन्न तरीकों से लागू किया जा सकता है, उदाहरण के लिए:
- एक अगोचर स्थान (जैसे ब्रेक रूम में) में सुझाव बॉक्स ताकि कर्मचारी बिना ध्यान दिए नोट्स लिख सकें।
- एक ईमेल खाता जो उस पते पर ईमेल भेजने वाले कर्मचारी के नाम को स्वचालित रूप से सेंसर करता है।
- तृतीय-पक्ष अनाम फ़ीडबैक कार्यक्रम, जैसे कि 3 साठ, सजेशनॉक्स, आदि।
चरण 2. अपने कैश रजिस्टर सिस्टम पर अपवाद हैंडलिंग सॉफ़्टवेयर स्थापित करें।
कैश रजिस्टर से चोरी करने वाले कर्मचारियों की संभावना कम होगी यदि वे जानते हैं कि कैश रजिस्टर में अपवाद फ़ंक्शन के उपयोग की सूचना बॉस को दी जाएगी। ऐसे सॉफ़्टवेयर पर विचार करें जो स्वचालित रूप से अपवादों की रिपोर्ट करता है, या आपके कैश रजिस्टर की सुरक्षा के लिए अपवाद किए जाने से पहले प्रबंधक प्राधिकरण की आवश्यकता होती है।
- एक्सेप्शन हैंडलिंग फंक्शन आमतौर पर आधुनिक कैश रजिस्टर सॉफ्टवेयर का हिस्सा होते हैं। यदि आपकी कंपनी का कैश रजिस्टर पुराना है, तो सुरक्षा कारणों से कैश रजिस्टर को अपग्रेड करने पर विचार करें।
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अनुशंसित नकद रजिस्टर कार्यक्रमों में शामिल हैं:
- एम्बर पीओएस
- पीओएस विक्रेता
- लाइटस्पीड रिटेल
- आईवेंड रिटेल
- एनसीआर काउंटरपॉइंट पीओएस और खुदरा प्रबंधन
चरण 3. एक वीडियो सुरक्षा प्रणाली स्थापित करें यदि आपके कार्यालय में पहले से एक नहीं है।
बेईमान कर्मचारियों के लिए, चोरी रोकने के लिए पर्यवेक्षण सर्वोच्च प्रेरणा होगी। चोरी को कम करने और चोरी होने पर पुख्ता सबूत देने के लिए संवेदनशील स्थानों (जैसे कैश रजिस्टर, महंगे सामान वाले क्षेत्र, आदि) में कैमरे लगाएं।
यह भी साबित होता है कि नकली कैमरे कार्यालय में चोरी की दर को कम कर सकते हैं। बेशक, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके कर्मचारियों को पता है कि आप जो कैमरा लगा रहे हैं वह नकली है। हालांकि, नकली कैमरों की सिफारिश केवल देखने की सीमा को "मजबूत" करने के लिए की जाती है, न कि मूल कैमरे को पूरी तरह से बदलने के लिए।
चरण 4. अन्य कानूनी निगरानी विकल्पों पर विचार करें।
वीडियो रिकॉर्डिंग कंपनियों के लिए कर्मचारियों के प्रदर्शन की निगरानी करने का एकमात्र कानूनी तरीका नहीं है। कई अन्य निगरानी विकल्प भी उपलब्ध हैं, और उनका उपयोग इस बात पर निर्भर करेगा कि आपके कार्यालय में चोरी की समस्या कितनी गंभीर है। हालांकि, सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली निगरानी आपके क्षेत्र के किसी भी कानून, या आपके और आपके कर्मचारियों द्वारा किए गए अनुबंधों का उल्लंघन नहीं करती है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके कर्मचारी निगरानी शुरू होने से पहले आपके द्वारा की जा रही निगरानी के बारे में जानते हैं।
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अतिरिक्त निगरानी जो आप कर सकते हैं वह निम्न का रूप ले सकती है:
- इंटरनेट ब्राउज़िंग इतिहास की जाँच;
- संदिग्ध कीवर्ड के लिए संचार स्कैन करना;
- निगरानी संदेश, ईमेल, व्यक्तिगत उपकरणों पर वाई-फाई कनेक्शन, आदि;
- सुरक्षा बलों को जोड़ना; तथा
- संवेदनशील क्षेत्रों में स्वाइप कार्ड एक्सेस लॉगिंग।
- हालांकि, कर्मचारियों की बहुत बारीकी से निगरानी करना खतरनाक हो सकता है। बॉस से अत्यधिक पर्यवेक्षण कर्मचारियों को भयभीत महसूस करा सकता है जिससे उनका मनोबल गिर जाता है, खासकर यदि आपका पर्यवेक्षण आपके व्यवसाय समूह के मानकों की तुलना में बहुत सख्त है।
चरण 5. प्रत्येक कर्मचारी के साथ व्यक्तिगत संबंध स्थापित करने का प्रयास करें।
अधिकांश कंपनियां कर्मचारी चोरी के तीन मुख्य कारणों को जानती हैं: कर्मचारी की बड़ी संख्या में तत्काल जरूरतें होती हैं, कर्मचारी कंपनी द्वारा उपेक्षित महसूस करता है, और कर्मचारी एक अवसर के कारण चोरी करता है। जबकि आप पहले कारण को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, और तीसरे को सख्त बहीखाता पद्धति और पर्यवेक्षण के साथ नियंत्रित किया जा सकता है, दूसरा भावना का विषय है। संक्षेप में, कर्मचारी चोरी नहीं करेंगे यदि वे काम में मूल्यवान हैं और अपने मालिक की तरह हैं।
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आप निम्नलिखित तरीकों से कर्मचारियों के साथ अच्छे संबंध विकसित कर सकते हैं:
- जीवन, आशाओं आदि के बारे में कर्मचारियों के साथ अनौपचारिक रूप से चैट करें।
- अच्छे प्रदर्शन के लिए बोनस और पुरस्कार प्रदान करता है।
- प्रत्येक कर्मचारी के साथ चैट करने का प्रयास करें, भले ही वह थोड़ा ही क्यों न हो।
- काम से बाहर की सामाजिक घटनाओं पर विचार करें (छुट्टियाँ, पारिवारिक सैर, आदि)।
- कर्मचारियों की शिकायतों और निराशाओं के प्रति सहानुभूति रखें।
- इस बारे में सोचें: 1976 के एक सर्वेक्षण में, लगभग आधे उत्तरदाताओं ने उत्तर दिया कि उन्होंने दोषी महसूस किए बिना अपने संबंधित कार्यालयों से चोरी की। एक परेशान मालिक मत बनो ताकि आपके लोग बिना अपराधबोध के चोरी कर सकें, लेकिन अपने कर्मचारियों के मित्र बनें ताकि वे चोरी न करें।
चरण 6. बर्खास्तगी के बाद कार्यालय में सुरक्षा का पुनर्गठन करें।
हालांकि यह दुर्लभ है, जिन कर्मचारियों को निकाल दिया गया है, वे अपने पुराने कार्यालय से चोरी कर सकते हैं, खासकर यदि उनके पास अभी भी चाबियाँ, लॉगिन आदि हैं। ऐसा होने से बचने के लिए, कुछ कर्मचारियों को निकालकर कार्यालय में सुरक्षा व्यवस्था को रीसेट करें। अपने व्यवसाय के प्रकार के आधार पर निम्न कार्य करें:
- भवन का ताला बदलें।
- इलेक्ट्रॉनिक लॉक कोड बदलें।
- अपनी कंपनी का ईमेल अकाउंट पासवर्ड, वाई-फाई पासवर्ड आदि बदलें।
- निकाल दिए गए कर्मचारी की कुंजी, कुंजी कोड या अन्य लॉगिन क्रेडेंशियल पुनर्प्राप्त करें।
चरण 7. अन्य अपरंपरागत समाधानों का प्रयास करें।
चोरी की बढ़ती समस्या ने इसे हल करने के लिए विभिन्न कंपनियों के रचनात्मक विचारों को जन्म दिया है। हालांकि निम्नलिखित में से सभी विचार आपकी स्थिति में फिट नहीं होंगे, लेकिन कुछ मामलों में वे चोरी को रोकने में कारगर साबित हुए हैं।
- स्पष्ट प्लास्टिक कचरे का प्रयोग करें। कर्मचारी चोरी की वस्तुओं को कूड़ेदान में छिपा सकते हैं, फिर कूड़ेदान का निपटान करते समय इसे सुरक्षित कर सकते हैं। स्पष्ट प्लास्टिक कचरे के साथ, ऐसा करना अधिक कठिन होगा।
- यह सुनिश्चित करने के लिए एक नियम बनाएं कि रीसाइक्लिंग से पहले प्रत्येक बॉक्स को समतल किया गया है, ताकि पहले चर्चा की गई कूड़ेदान विधि के माध्यम से चोरी करना आसान हो सके।
- अनदेखी जगह को रोकने के लिए फर्नीचर को पुनर्व्यवस्थित करें, या कार्यालय को पुनर्व्यवस्थित करें। अंधेरा कमरा नहीं होगा तो कर्मचारियों के लिए चोरी करना और भी मुश्किल हो जाएगा।
- अचानक कैश रजिस्टर का निरीक्षण या ऑडिट करें। भले ही कर्मचारियों को यह पसंद नहीं है, यह तरीका काफी प्रभावी है क्योंकि अगर उन्हें पता है कि कैश रजिस्टर का ऑडिट किसी भी समय किया जा सकता है, तो उनके चोरी होने की संभावना कम होती है।
- नियमित रूप से उपहार दें। कर्मचारियों को अच्छी तरह से नहीं बिकने वाली वस्तुओं को मुफ्त में देना चोरी को कम करने का एक तरीका है। उदाहरण के लिए, यदि आपके रेस्तरां के कर्मचारी अक्सर भोजन चुराते हैं, तो उन्हें ऐसा कोई भी भोजन लेने की अनुमति दें जो अच्छी तरह से नहीं बिकता।
विधि 3 का 3: एक कर्मचारी के रूप में चोरी रोकने में मदद करें
चरण 1. यदि आप कुछ भी संदिग्ध देखते हैं, तो अपने बॉस से संपर्क करें।
एक कर्मचारी के रूप में, आपके पास सिस्टम बदलने और चोरी रोकने की शक्ति नहीं है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप मदद नहीं कर सकते। यदि आप ऐसी कोई चीज़ देखते, सुनते या जानते हैं जिससे चोरी हो सकती है, तो तुरंत अपने पर्यवेक्षक से संपर्क करें। चुप न रहें क्योंकि कई कंपनियों के नियमों में, चोरी करने की चुप्पी की कोशिश आपको घसीट सकती है।
कई कंपनियों में, विशेष रूप से कम कर्मचारी संतुष्टि स्तर वाली या शीर्ष प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच व्यापक दूरी वाली कंपनियों में, चुप्पी की संस्कृति हो सकती है। जो कर्मचारी चोरी करते हैं, वे उम्मीद करते हैं कि उनकी चोरी की रिपोर्ट नहीं की जाएगी, और ऐसा करने की हिम्मत करने वाले कर्मचारियों को धमका सकते हैं। इस मामले में, काम पर अपने बॉस को उनके व्यवहार की रिपोर्ट करके अन्य कर्मचारियों के साथ अपने संबंधों को नष्ट न करें। नीचे ईमेल, फोन या गुमनाम रूप से अपने बॉस से संपर्क करें।
चरण 2. एक अनाम प्रतिक्रिया प्रणाली का उपयोग करें।
दुर्भाग्य से, कुछ कंपनियों में, चोरी की रिपोर्ट करने के लिए "लीक बकेट" प्रतिष्ठा होना एक बुरी बात है। यदि आप इस स्थिति में पकड़े जाते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप गुमनाम रूप से चोरी की रिपोर्ट करें। गुमनाम रूप से रिपोर्ट करके, प्रबंधन चोरी की समस्या को संभाल सकता है, लेकिन चोर आप पर व्हिसलब्लोअर होने का आरोप नहीं लगा सकता।
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जिन चीज़ों की आप गुमनाम रूप से चोरी की रिपोर्ट करने का प्रयास कर सकते हैं उनमें शामिल हैं:
- बॉस के कार्यालय के दरवाजे के नीचे एक गुमनाम नोट खिसकाएं;
- अनाम प्रतिक्रिया प्रणाली में जानकारी लिखें;
- डिस्पोजेबल पते के साथ बॉस को एक ईमेल लिखें;
- चोरी के मुद्दे पर चर्चा करने के लिए काम के घंटों के बाहर बॉस के साथ चैट करें।
चरण 3. ध्यान से जानकारी इकट्ठा करें, लेकिन इसे ज़्यादा मत करो।
यदि आप नोट, फोटो या वीडियो के साथ चोरी को रिकॉर्ड करने का अवसर देखते हैं, तो ऐसा करें, लेकिन इसे रिकॉर्ड करते समय सावधान रहें। यदि चोर नोटिस करता है कि वह दर्ज किया जा रहा है, तो वह आपसे बच सकता है, और आपके लिए यह साबित करना मुश्किल कर सकता है कि वह है। सबसे खराब स्थिति में, आपको "टपका हुआ बाल्टी" कहा जा सकता है और काम पर अन्य दोस्तों के साथ आपका रिश्ता बिगड़ जाएगा।
याद रखें कि ज्यादातर मामलों में, घटना के स्थान और समय और इसमें शामिल लोगों को याद रखना पर्याप्त होगा। यदि बॉस आप पर भरोसा करता है, और आपका विवरण उनके रिकॉर्ड से मेल खाता है, तो आपके बॉस के पास कार्रवाई करने के लिए पर्याप्त जानकारी हो सकती है, यहां तक कि बिना किसी अतिरिक्त सबूत के भी।
चरण 4. आवेगपूर्ण तरीके से आरोप लगाने से बचें।
कर्मचारियों को वास्तव में बॉस को चोरी की रिपोर्ट करने की आवश्यकता होती है, हालांकि, अन्य कर्मचारियों पर बिना सबूत के आरोप लगाना निश्चित रूप से अनुमति नहीं है। इसके अलावा, भले ही इस बात का सबूत हो कि चोरी किसी विशेष कर्मचारी द्वारा की गई थी, कर्मचारी को अन्य कर्मचारियों या ग्राहकों के सामने अपमानित नहीं किया जाना चाहिए।
गलत होने पर शर्मनाक होने के अलावा, बिना सबूत के आरोप मनोबल को भी गिरा सकते हैं। बिना सबूत के आरोप कर्मचारियों को लगता है कि प्रबंधन किसी भी समय उन पर आरोप लगा सकता है।
टिप्स
चोरी को रोकने के लिए नई रणनीतियों को खोजने के लिए कार्यस्थल में चोरी पर वैज्ञानिक अध्ययन और सर्वेक्षण खोजने के लिए अकादमिक डेटाबेस ब्राउज़ करने पर विचार करें। उदाहरण के लिए, Google विद्वान के पास इस विषय पर सैकड़ों जर्नल लेख हैं, जिन तक यहां पहुंचा जा सकता है
चेतावनी
- काम के बाहर उन लोगों की निगरानी करने की कोशिश न करें जिन पर आपको संदेह है क्योंकि आपको एक शिकारी के रूप में देखा जाएगा और उन पर मुकदमा चलाया जा सकता है।
- अपने पर्यवेक्षक की अनुमति के बिना कार्यस्थल में चोर का न्याय करने का प्रयास न करें क्योंकि यदि आप असफल होते हैं, तो चोर पर नजर रखी जाएगी, या आप इसके लिए परेशानी में पड़ सकते हैं। इसके अलावा, चोरी करते हुए पकड़े गए कर्मचारी आवेगपूर्ण कार्य कर सकते हैं या क्रोधित हो सकते हैं, और कार्यालय में संघर्ष का कारण बन सकते हैं। यह संघर्ष मनोबल को कम कर सकता है।
