यदि आपका iPhone लॉक हो गया है और आप पासवर्ड भूल गए हैं, तब भी आप इसे रीसेट कर सकते हैं। यदि आपने पहले इसका बैकअप लिया है तो यह प्रक्रिया सभी सामग्री को मिटा सकती है और आपके व्यक्तिगत डेटा को पुनर्स्थापित कर सकती है। लॉक किए गए iPhone को रीसेट करने के तीन तरीके हैं: इसे iTunes के साथ पुनर्स्थापित करें, इसे Find My iPhone सुविधा के साथ या पुनर्प्राप्ति मोड में रीसेट करें।
कदम
विधि 1 में से 3: iTunes का उपयोग करके पुनर्स्थापित करना
चरण 1. USB केबल का उपयोग करके iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
आप उसी कंप्यूटर का उपयोग कर रहे होंगे जिसे आपने पहली बार अपने iPhone को iTunes के साथ सिंक किया था। आईट्यून्स आपके डिवाइस का पता लगाने पर स्वचालित रूप से चलेगा।
यदि iTunes आपसे पासवर्ड मांगता है, या आपने अपने कंप्यूटर पर iTunes के साथ iPhone को कभी भी सिंक नहीं किया है, तो इस आलेख में विधि तीन के चरणों का पालन करें।
चरण 2। अपने iPhone को अपने कंप्यूटर के साथ सिंक करना समाप्त करने के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें और फ़ाइलों का बैकअप लें।
यदि iTunes आपके iPhone को सिंक करने में विफल रहता है, तो iTunes में iPhone आइकन पर क्लिक करें, फिर "सिंक" पर क्लिक करें।
चरण 3. "iPhone पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें जब iTunes आपके iPhone को सिंक और बैकअप कर रहा हो।
चरण 4. जब आपकी iPhone स्क्रीन सेटिंग्स प्रदर्शित करती है, तो "iTunes बैकअप से पुनर्स्थापित करें" विकल्प चुनें।
चरण 5. iTunes में अपना iPhone चुनें, फिर नवीनतम फ़ाइल पर क्लिक करें।
आईट्यून्स रीसेट हो जाएगा, आपके आईफोन और आपके व्यक्तिगत डेटा को अनलॉक कर देगा।
विधि २ का ३: फाइंड माई आईफोन का उपयोग करना
चरण 1. अपने कंप्यूटर या अन्य डिवाइस पर iCloud वेबसाइट https://www.icloud.com/#find पर जाएं।
अपने ऐप्पल आईडी और पासवर्ड से साइन इन करें।
यदि आपने पहले आईक्लाउड का उपयोग करके फाइंड माई आईफोन फीचर को सक्रिय नहीं किया है, तो आप इस पद्धति का उपयोग करके इसे रीसेट नहीं कर सकते। इस लेख में तीसरी विधि का पालन करें।
चरण 2. iCloud के शीर्ष पर "सभी उपकरण" पर क्लिक करें और फिर अपना iPhone चुनें।
चरण 3. "iPhone मिटाएं" पर क्लिक करें।
” iCloud पासवर्ड रीसेट करेगा और आपके iPhone से सभी सामग्री को हटा देगा।
चरण 4. iCloud बैकअप फ़ाइल से अपने व्यक्तिगत डेटा को रीसेट करने के विकल्प का चयन करें या अपने डिवाइस को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करने के लिए स्क्रीन पर आने वाले निर्देशों का पालन करें।
आपका iPhone फिर रीसेट हो जाएगा और फिर से अनलॉक हो जाएगा।
विधि 3 का 3: पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करके पुनर्प्राप्त करना
चरण 1. USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
चरण 2. आइट्यून्स एप्लिकेशन चलाएँ।
अपने iPhone का पता लगाने के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें।
यदि आपके कंप्यूटर पर iTunes इंस्टॉल नहीं है, तो iTunes का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए Apple की वेबसाइट https://www.apple.com/itunes/download/ पर जाएं।
चरण 3. अपने iPhone पर "स्लीप / वेक" और "होम" बटन को एक साथ दबाकर रखें जब तक कि रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई न दे।
Apple लोगो के गायब होने पर रिकवरी मोड दिखाई देगा।
चरण 4. "पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें जब आईट्यून्स आपको सूचित करता है कि आपके डिवाइस में कोई समस्या है।
आईट्यून्स किसी भी उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट फ़ाइलों को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा। इस प्रक्रिया में 15 मिनट तक का समय लग सकता है।
यदि यह 15 मिनट से अधिक हो गया है, तो संभव है कि आपका iPhone पुनर्प्राप्ति मोड से बाहर निकल गया हो। अगले चरण पर जाने से पहले चरण 3 और 4 दोहराएं।
चरण 5. अपने iPhone को रीसेट करने के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें, अपने डिवाइस को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
आपका iPhone रीसेट और अनलॉक हो जाएगा।
