निजी नंबरों या ब्लॉक किए गए नंबरों से फोन कॉल पर नाम और मोबाइल नंबर दिखाई नहीं देंगे। विशेष सेवाओं का सहारा लिए या कानूनी कार्रवाई किए बिना इस तरह की संख्या का पता लगाना मुश्किल है। ज्यादातर मामलों में, आप किसी अवरुद्ध नंबर को फिर से डायल नहीं कर पाएंगे, और केवल वही लोग हैं जो नंबर की जानकारी का पता लगा सकते हैं, वे हैं आपका सेल्युलर ऑपरेटर या कानून प्रवर्तन। हालाँकि, यदि आपको इस तरह की बार-बार कॉल आती हैं और आप उन्हें रोकना चाहते हैं, तो आप फ़ोन ट्रैकिंग सेवा या एक समर्पित सेल फ़ोन ऐप का उपयोग करके आगे की जाँच कर सकते हैं। या वैकल्पिक रूप से, निजी नंबरों से सभी फ़ोन कॉल्स को ब्लॉक करना सीखें।
कदम
विधि 1 में से 3: लैंडलाइन का उपयोग करके ट्रैकिंग
चरण 1. निजी नंबर या ब्लॉक किए गए नंबर के साथ कॉल समाप्त करने के तुरंत बाद *57 डायल करके फोन कॉल को ट्रेस करें।
आपको यह कदम तभी उठाना चाहिए जब कॉल धमकी या अश्लील हो। आपका टेलीफोन ऑपरेटर यह सूचना प्राप्त करेगा, और कॉल की गई संख्या और तारीख और समय को रिकॉर्ड करेगा। फिर आपसे पुलिस या अन्य अधिकारियों को आपके द्वारा ट्रैक किए गए फ़ोन कॉल की तारीख और समय की रिपोर्ट करके कानूनी कार्रवाई करने की अपेक्षा की जाती है। आपको यह बताने के लिए एक रिकॉर्ड की गई ध्वनि बजाई जाएगी कि नंबर को ट्रैक किया गया है और आपके टेलीफोन ऑपरेटर के संग्रह में संग्रहीत किया गया है, साथ ही उन लोगों की रिपोर्ट करने पर मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए जो आपसे अधिकारियों से संपर्क करते हैं।
- इसे ट्रैक करने के लिए आपको फोन कॉल का जवाब देना होगा। यहां तक कि अगर कॉल करने वाला व्यक्ति फोन उठाता है, तो भी आप उसे तब तक ट्रैक कर सकते हैं जब तक कि कॉल का उत्तर दिया गया हो।
- कुछ फ़ोन वाहकों और प्राधिकरणों के लिए कानूनी कार्रवाई करने से पहले आपको कम से कम तीन बार ट्रेस करने की आवश्यकता होती है।
- इस सेवा के लिए आपको अधिकांश टेलीफोन वाहकों को शुल्क देना होगा, चाहे आप अधिकारियों को नंबर की रिपोर्ट करने का निर्णय लें या नहीं। यह शुल्क प्रत्येक फोन कॉल के लिए लगभग IDR 130,000.00 तक पहुंच सकता है।
- आपको केवल उन कॉल्स को ट्रैक करना चाहिए जो धमकी देने वाली, अश्लील या परेशान करने वाली हों।
चरण 2. फोन उठाकर और *77 दबाकर अपनी टेलीफोन सेवा में अज्ञात नंबरों से कॉल अस्वीकार करने के विकल्प को सक्रिय करें।
चूंकि एक अवरुद्ध फ़ोन नंबर का पता लगाना बहुत कठिन है, शायद भविष्य में इस तरह के किसी नंबर से सभी कॉलों को अस्वीकार करने से मदद मिल सकती है। यह विकल्प सक्रिय हो जाएगा और सभी अज्ञात नंबर, निजी नंबर या ब्लॉक किए गए नंबर अस्वीकार कर दिए जाएंगे। इस विकल्प को बंद करने के लिए, आपको बस *87 डायल करना होगा और हैंग अप करना होगा।
आपको कॉल करने से पहले अज्ञात नंबर पर कॉल करने और नंबर की पहचान करने के लिए एक संदेश प्राप्त होगा।
चरण 3. *69 डायल करके नंबर पर कॉल करने का प्रयास करें।
यह कॉलबैक विकल्प को सक्रिय करेगा, और वॉयस रिकॉर्डिंग आपको उस व्यक्ति का फोन नंबर देगी जिसने आपको कॉल की तारीख और समय के साथ-साथ कॉल करने का विकल्प भी दिया था। कॉलबैक केवल उस व्यक्ति के बारे में जानकारी प्रदान कर सकता है जिसने आपको अंतिम बार कॉल किया था।
- दुर्भाग्य से, इस विकल्प का उपयोग अवरुद्ध नंबरों या निजी नंबरों पर नहीं किया जा सकता है। यदि नंबर अवरुद्ध या छिपा हुआ है, तो एक त्रुटि संदेश आपको बताएगा कि ऑपरेटर आपको कॉल करने वाले व्यक्ति के बारे में डेटा प्रदान नहीं कर सकता है।
- यदि आपने अज्ञात नंबरों को अस्वीकार करने का विकल्प सक्रिय किया है, लेकिन फिर भी आपको धमकी भरे या अश्लील कॉल प्राप्त होते हैं, तो आप नंबर का पता लगाने के लिए कॉलबैक विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।
- इस सेवा को पहले आपके टेलीफोन ऑपरेटर द्वारा सक्रिय करने की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए यह देखने के लिए कि क्या वे कॉलबैक सेवा प्रदान करते हैं, उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
- कॉलबैक सेवा का उपयोग करने के लिए आपको फ़ोन कॉल लेने की आवश्यकता नहीं है। कुछ परेशान कॉल करने वाले या फोन विपणक आमतौर पर आपको उसी समय कॉल करेंगे, इसलिए आपको बस रिंगिंग बंद होने का इंतजार करना होगा, और नंबर का पता लगाने के लिए कॉलबैक विकल्प का उपयोग करना होगा।
चरण 4। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने कॉलर से सीधे नंबर मांगें।
टेलीफ़ोन बाज़ारिया से आपको उन नंबरों की सूची में डालने के लिए कहें जिन्हें आप कॉल नहीं करना चाहते हैं। अधिकांश टेलीफोन विपणक को आपको फिर से कॉल न करने के लिए मौखिक आश्वासन की आवश्यकता होती है, या वे आपको तब तक कॉल करते रहेंगे जब तक कि आप या तो खरीदारी करना समाप्त नहीं कर देते या कहते हैं कि वे फिर से कॉल नहीं करना चाहते हैं।
कुछ कॉल करने वालों के लिए आपके स्पष्टीकरणों से बात करना या उन्हें स्वीकार करना मुश्किल हो सकता है। अपनी व्यक्तिगत जानकारी न दें और बातचीत को ऐसा न होने दें जिससे आप असहज महसूस करें। याद रखें, बातचीत से बाहर निकलने के लिए आप हमेशा रुक सकते हैं।
चरण 5. फोन करने वाले के साथ चल रही बातचीत को रिकॉर्ड करें और इसे उपयुक्त अधिकारियों के सामने पेश करें।
यदि फोन कॉल का स्पष्ट पैटर्न है, तो संभावना है कि अधिकारी कानूनी कार्रवाई करेंगे। दिनांक और समय, साथ ही सभी अवरुद्ध फ़ोन कॉलों की वार्तालाप सामग्री को रिकॉर्ड करें।
- यदि आप कॉल करने वाले पर मुकदमा करने जा रहे हैं, तो शुल्क पर्याप्त हो सकता है और प्रक्रिया काफी लंबी हो सकती है।
- खुद को बचाने के लिए अपना फोन नंबर बदलने या नंबर ट्रेस करने के लिए अधिकारियों द्वारा दिए गए दिशा-निर्देशों का पालन करने जैसे कठिन कदम उठाने के लिए तैयार रहें। इसका मतलब है कि आपको कॉल करने वाले के साथ बातचीत करनी पड़ सकती है या फोन पर कुछ देर बात करनी पड़ सकती है ताकि आप उसे ट्रैक कर सकें।
विधि 2 का 3: मोबाइल से नंबर अनलॉक करना
चरण 1. फोन नंबर अनलॉक करने के लिए सेवाओं के बारे में पता करें और वेबसाइट पर जाकर और उपयोगकर्ता समीक्षाओं को पढ़कर विचार करें कि क्या वे आपके लिए उपयुक्त हैं।
आप अपने सेलफोन पर ब्लॉक किए गए नंबरों को खोलने के लिए कई सेवाएं डाउनलोड कर सकते हैं, जैसे ट्रैपकॉल और कॉलर आइडेंटिफिकेशन ऐप (सीआईए)। इनमें से अधिकांश सेवाओं का भुगतान किया जाता है और अधिकांश स्मार्टफोन उपकरणों पर इसका उपयोग किया जा सकता है। यह सेवा अवरुद्ध या निजी नंबर खोल सकती है, आपकी बातचीत रिकॉर्ड कर सकती है और अवांछित कॉल को ब्लॉक करने में मदद कर सकती है।
- ट्रैपकॉल: ट्रैपकॉल कई अलग-अलग सेवा विकल्पों के साथ एक सदस्यता सेवा है। सबसे बुनियादी विकल्प आपको एक अवरुद्ध फ़ोन नंबर को अनलॉक करने में मदद करेंगे और साथ ही नंबर के बारे में कुछ बुनियादी जानकारी प्रदान करेंगे।
- कॉलर पहचान ऐप: हालांकि यह सेवा अवरुद्ध फ़ोन नंबर नहीं खोल सकती है, आप अवांछित कॉल को ब्लॉक कर सकते हैं और सामान्य डेटा से कॉलर की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 2. अपने फोन को ट्रैपकॉल या इसी तरह के अन्य ऐप का उपयोग करने के लिए तैयार करें।
इसका मतलब है कि आपको इसे अपने फ़ोन के ऐप स्टोर से खोज कर और इंस्टॉल करके इसे अपने फ़ोन में डाउनलोड करना होगा। आपको एप्लिकेशन खरीदना पड़ सकता है या सेवा का उपयोग करने के लिए सदस्यता लेनी पड़ सकती है।
इस सेवा को आपके फोन पर इसे कैसे स्थापित किया जाए, इस बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका प्रदान करनी चाहिए। उदाहरण के लिए, ट्रैपकॉल स्थापित करने के लिए, आपको बस कुछ नंबरों को दबाकर भेजना होगा। प्रत्येक फोन में आपके फोन नंबर, मोबाइल ऑपरेटर और स्थान के अनुसार ट्रैपकॉल द्वारा अपनी वेबसाइट के माध्यम से निर्दिष्ट नंबरों का एक विशेष सेट होता है। फिर आपको अपने फोन का परीक्षण करने का विकल्प दिया जाएगा और वे आपको एक स्वचालित नंबर पर कॉल करेंगे।
स्टेप 3. ब्लॉक किए गए नंबर को अनलॉक करें।
ब्लॉक किए गए नंबरों को खोलने के लिए प्रत्येक सेवा के अलग-अलग दिशानिर्देश हैं। अधिकांश सेवाओं के लिए आपको अवरुद्ध नंबर या निजी नंबर से कॉल की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होती है, फिर अपने फ़ोन पर "अस्वीकार करें" या "अस्वीकार करें" दबाएं। कुछ क्षण बाद, फ़ोन नंबर के साथ एक फ़ोन कॉल या संदेश आएगा जिसे अनलॉक किया गया है।
आप सीधे नंबर पर कॉल भी कर सकते हैं, जानकारी देख सकते हैं, या उसे फिर से आपसे संपर्क करने से रोक सकते हैं।
विधि 3 में से 3: स्मार्टफ़ोन पर फ़ोन नंबर अवरुद्ध करना
चरण 1. iPhone का उपयोग करके फ़ोन नंबर को ब्लॉक करें।
दुर्भाग्य से, इस पद्धति का उपयोग केवल तभी किया जा सकता है जब आपको कॉल करने वाला फ़ोन नंबर पता हो। यदि आपके iPhone का iOS संस्करण 8 के बाद का है, तो आप किसी भी नंबर या संपर्क को ब्लॉक कर सकते हैं। "फ़ोन" ऐप खोलें और संपर्क जानकारी खोलने के लिए इसके आगे एक छोटे "i" के साथ गोलाकार प्रतीक पर टैप करें। नीचे स्वाइप करें और "इस नंबर को ब्लॉक करें" का विकल्प होना चाहिए। अपने संपर्क को ब्लॉक करने के लिए टैप करें।
"सेटिंग"> "फ़ोन"> "ब्लॉक" पर जाकर उन संपर्कों को प्रबंधित करें जिन्हें आप ब्लॉक करते हैं। इसके बाद, आप अन्य नंबर जोड़ सकते हैं जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं या "संपादित करें" पर टैप करके उन्हें ब्लॉक किए गए नंबरों की सूची से हटा सकते हैं।
चरण 2. Android फ़ोन पर फ़ोन नंबर ब्लॉक करें।
दुर्भाग्य से, इस पद्धति का उपयोग केवल तभी किया जा सकता है जब आप उस फ़ोन नंबर या संपर्क को जानते हों जिसने आपको कॉल किया था। एंड्रॉइड डिवाइस पर फोन कॉल को ब्लॉक करने के कई तरीके हैं। सबसे आसान तरीका है "फ़ोन" ऐप खोलें और अगली स्क्रीन पर जाएं। थ्री-डॉट सिंबल पर टैप करें, "सेटिंग" चुनें, और "कॉल" पर टैप करें। अगली स्क्रीन पर, "कॉल ब्लॉकिंग" पर टैप करें।
- अपनी ब्लॉक सूची से सभी कॉल्स को ब्लॉक करने में सक्षम करने के लिए "सभी इनकमिंग कॉल" पर टैप करें।
- यदि आपके पास अभी तक एक अवरुद्ध कॉल सूची नहीं है, तो नंबर दर्ज करने के लिए "ब्लॉक सूची" पर टैप करें।
चरण 3. विंडोज 8 फोन पर फोन नंबर ब्लॉक करें।
दुर्भाग्य से, इस पद्धति का उपयोग केवल तभी किया जा सकता है जब आपको कॉल करने वाला नंबर पता हो। "होम स्क्रीन" पर स्वाइप करके और "सेटिंग्स" का चयन करके कॉल ब्लॉकिंग सक्षम करें। "कॉल + एसएमएस फ़िल्टर" पर टैप करें और बार के हरे होने तक "ब्लॉक कॉल + एसएमएस" को सक्षम करें।
- जिस नंबर को ब्लॉक करना है उसे खोजने के लिए कॉल लिस्ट में जाकर किसी खास नंबर को ब्लॉक करें। एक छोटा मेनू दिखाई देने तक कुछ सेकंड के लिए नंबर को दबाकर रखें। "ब्लॉक संपर्क" चुनें।
- "सेटिंग"> "कॉल + एसएमएस फ़िल्टर"> "अवरुद्ध संपर्क" पर जाकर आपके द्वारा अवरुद्ध किए गए नंबरों को प्रबंधित करें।
टिप्स
- कॉन्टैक्ट्स को ब्लॉक करने के लिए हर स्मार्टफोन के अलग-अलग तरीके और स्टेप्स होते हैं। अधिक जानकारी के लिए डिवाइस का उपयोगकर्ता मैनुअल पढ़ें या इसके सेवा केंद्र से संपर्क करें।
- सभी स्मार्टफोन में नंबर ब्लॉक करने का विकल्प नहीं होता है, खासकर पुराने फोन पर।
- कष्टप्रद कॉल रिकॉर्ड करने या संदर्भ के लिए जानकारी लिखने का तरीका खोजें। यदि आप मुकदमा दायर करना चाहते हैं तो यह उपयोगी होगा।
- अपना फ़ोन नंबर बदलें और इसे उन नंबरों की सूची में शामिल करना सुनिश्चित करें, जो मार्केटर फ़ोन कॉल स्वीकार नहीं करेंगे।
चेतावनी
- कुछ सेवाएं कुछ देशों में उपलब्ध नहीं हैं।
- यदि आप मुकदमा दायर करना चाहते हैं तो केवल कॉल ट्रैकर का उपयोग करें। यह सेवा एक गंभीर उपाय है और आमतौर पर केवल एक अवरुद्ध संख्या की उत्पत्ति का पता लगाने के लिए अंतिम उपाय के रूप में उपयोग किया जाता है।
