करियर बनाने और नौकरी से संतुष्टि प्राप्त करने में रोजगार संबंध महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। सकारात्मक कामकाजी संबंध स्थापित करने के लिए, सहकर्मियों को सक्रिय रूप से सुनना सीखें, अच्छी तरह से संवाद करें, काम पर खुद का और दूसरों का सम्मान करें। साथ ही, आपको समझौता करना होगा और अपने सहकर्मियों को व्यक्तिगत रूप से जानना होगा। सकारात्मक कार्य वातावरण बनाने के अलावा, सकारात्मक कार्य संबंध स्थापित करने से आपको कई अन्य लाभ प्राप्त होंगे।
कदम
विधि 1 का 3: कार्यशील संबंध स्थापित करना
चरण 1. प्रभावी ढंग से संवाद करें।
सहकर्मियों के साथ अच्छे संबंध की नींव ठोस संचार है, यानी स्पष्ट और प्रभावी संचार, उदाहरण के लिए ईमेल, टेलीफोन या मौखिक रूप से। इसके अलावा, आपको खुलकर और ईमानदारी से संवाद करना चाहिए।
- आपके द्वारा कहे गए प्रत्येक शब्द के बारे में पहले से सोचें। बातचीत के उस बिंदु को स्पष्ट और सटीक रूप से बताएं जिस पर आप चर्चा करना चाहते हैं ताकि सहकर्मी आपके लक्ष्यों या अपेक्षाओं को समझ सकें।
- सक्रिय रूप से सुनें। संचार के लिए सुनने के कौशल की आवश्यकता होती है। अपने सहकर्मी को दिखाएं कि आप उस पर ध्यान दे रहे हैं कि वह क्या कह रहा है, प्रश्न पूछकर और प्रतिक्रिया के रूप में उसने जो कहा है उसे फिर से परिभाषित करने के लिए पैराफ्रेशिंग का उपयोग कर रहा है।
चरण 2. विविधता का सम्मान करें।
याद रखें कि कार्यस्थल में हर कोई अपने व्यक्तित्व के साथ एक अद्वितीय व्यक्ति है। यदि आप एक निश्चित व्यवहार के अभ्यस्त नहीं हैं, तो सकारात्मक पर ध्यान दें।
उदाहरण के लिए: आप अभी-अभी एक क्रिएटिव टीम में शामिल हुए हैं और आप उनके काम करने के तरीके से परिचित नहीं हैं। रचनात्मक टीम कार्यशैली आमतौर पर भिन्न होती है क्योंकि वे कम व्यवस्थित होती हैं। किसी ईमेल के उत्तर की प्रतीक्षा करने से नाराज़ होने के बजाय, जो टीम में उनके द्वारा किए गए सकारात्मक योगदान को याद रखें।
चरण 3. आपसी सम्मान की खेती करें।
जब आप किसी सहकर्मी का सम्मान करते हैं और वह भी आपका सम्मान करता है, तो इसे पारस्परिक सम्मान कहा जाता है। कंपनी में सहकर्मियों के योगदान की विभिन्न तरीकों से सराहना करें ताकि वे जान सकें कि आप हमेशा उन्हें (और उनके काम) को महत्व देते हैं।
सहकर्मियों की सराहना करने का एक तरीका सकारात्मक पुष्टि देना है। उदाहरण के लिए: "यूली, मैं वास्तव में यह देखकर चकित हूं कि आप गुस्से में ग्राहक के साथ इतने धैर्यवान हैं क्योंकि बहुत से लोग ऐसी मुश्किल स्थिति में आपके जैसा व्यवहार नहीं कर सकते हैं।"
चरण 4. अपने विचारों पर नियंत्रण रखें।
मन पर नियंत्रण का अभ्यास एक जागरूकता बढ़ाने वाला तरीका है जिसमें आपके हर शब्द और क्रिया पर पूरा ध्यान देना शामिल है। आप जो कहने जा रहे हैं, उसके बारे में पहले से सोच लें क्योंकि बिना सोचे-समझे बोलना रिश्ते को नुकसान पहुंचा सकता है और ऐसा आपको एहसास हुए बिना भी हो सकता है।
- हर घंटे में 30 सेकंड का ब्रेक अलग रखें। सुबह से आपने जो कुछ किया है और आपको क्या करने की आवश्यकता है, उस पर चिंतन करते हुए आप अपने कार्यक्षेत्र में आराम कर सकते हैं। यह भी सोचें कि अगली चुनौती का सामना कैसे किया जाए।
- एक शांत दिमाग आपको अपने आप को नियंत्रित करने की अनुमति देता है ताकि आप शांत और काम पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकें।
चरण 5. अपने सहकर्मियों को जानें।
सकारात्मक संबंध बनाने के लिए, अपने सहकर्मियों को व्यक्तिगत रूप से जानने के लिए समय निकालें। यदि आप बैठक कक्ष में जल्दी पहुँच जाते हैं, तो उन लोगों से बात करने के लिए समय निकालें जो पहले ही आ चुके हैं। हो सकता है कि आपको छोटी-छोटी बातें पसंद न हों, लेकिन आप बातचीत में सामान्य आधार पा सकते हैं।
प्रश्न पूछें। लोग अपने बारे में बात करना पसंद करते हैं। काम के अलावा उनके दैनिक जीवन के बारे में पूछें, उदाहरण के लिए: अपने सहकर्मी के बच्चे के जन्मदिन की पार्टी से पूछें या उन्हें एक शौक गतिविधि के बारे में बताएं।
विधि २ का ३: अच्छी तरह से काम करता है
चरण 1. व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार बनें।
अपने सहकर्मियों को आपको पसंद करने और उनका सम्मान करने के लिए, समय सीमा के भीतर अपना सर्वश्रेष्ठ और पूर्ण कार्य करें। अपने दायित्वों की उपेक्षा करने वाले कर्मचारियों को पुरस्कृत नहीं किया जाएगा।
- दिखाएँ कि आप जिम्मेदारी ले सकते हैं। यदि आप किसी निश्चित कार्य को करने के लिए सहमत हैं, तो उसे पूरा करने के लिए करें। उदाहरण के लिए, यदि कोई सहकर्मी आपको बैठक में भाग लेने के लिए कहता है क्योंकि वह उपलब्ध नहीं है, तो आपको आना चाहिए।
- एक जिम्मेदार व्यक्ति होने का अर्थ है अपने कार्यों की जिम्मेदारी लेने का साहस रखना। उदाहरण के लिए: यदि आप कुछ गलत करते हैं, तो उसे छिपाने या किसी और को दोष देने की कोशिश न करें। गलतियों को स्वीकार करें और कहें कि आप उन्हें ठीक कर देंगे।
चरण 2. एक विश्वसनीय व्यक्ति बनें।
यह साबित करके एक अच्छा कामकाजी रिश्ता बनाएं कि आप पर भरोसा किया जा सकता है। एक नई परियोजना शुरू करने के लिए समय पर काम करने या टीम लीडर के रूप में स्वेच्छा से काम करके विश्वसनीयता प्रदर्शित करें।
सुनिश्चित करें कि सहकर्मियों को पता है कि आप विश्वास के योग्य हैं। उदाहरण के लिए: आपके सहकर्मी ने जो काम किया है, उस पर प्रतिक्रिया दें: “सैम, मैंने आपके द्वारा भेजा गया ईमेल पढ़ा। मदद की ज़रूरत पड़ने पर मुझे बतायें।"
चरण 3. सकारात्मक रहें।
भले ही यह मुश्किल हो, सकारात्मक मनोदशा बनाए रखने की कोशिश करें क्योंकि जो लोग नकारात्मक हैं वे दूर रहेंगे। हालाँकि, आपको अभी भी सहकर्मियों के साथ बातचीत करनी होगी। भले ही आप दबाव या असहज महसूस कर रहे हों, सकारात्मक दृष्टिकोण दिखाएं, उदाहरण के लिए:
- मुस्कान। सकारात्मक रहने का एक तरीका है मुस्कुराना। साथ ही जब आप मुस्कुराएंगे तो आपको खुशी भी महसूस होगी।
- गहरी साँस। निराशा व्यक्त करने के लिए क्रोध को चुनने के बजाय, कुछ गहरी साँसें लें और वर्तमान स्थिति का सकारात्मक पक्ष खोजें।
चरण 4. संघर्ष को हल करें।
कभी-कभी, आपको काम पर संघर्ष से निपटना होगा, लेकिन अगर संघर्ष को ठीक से संभाला जाए तो कामकाजी संबंध सकारात्मक रहेंगे। जब कोई समस्या आती है, तो सहकर्मियों के साथ संवाद करते समय सक्रिय रूप से सुनें। दोनों पक्षों के शांत होने के बाद समस्या का समाधान करें।
उदाहरण के लिए, सक्रिय रहें: "जॉन, ऐसा लगता है कि हम हाल ही में नहीं मिल रहे हैं। आपको क्या लगता है कि चीजों को ठीक करने के लिए मुझे क्या करने की जरूरत है।"
विधि 3 का 3: सकारात्मक कार्य संबंध से लाभ
चरण 1. रचनात्मकता को बढ़ावा दें।
सकारात्मक कामकाजी संबंधों के कई फायदे हैं, खासकर टीम वर्क के निर्माण के लिए। इसके बाद अन्य गतिविधियाँ होंगी, उदाहरण के लिए: विचार-मंथन और सहयोग जो रचनात्मकता को चिंगारी देता है।
सहकर्मियों के साथ दोस्ती करना आपको काम में अधिक सहज और आत्मविश्वास महसूस कराता है, उदाहरण के लिए नए समाधान या नवाचारों का प्रस्ताव करते समय।
चरण 2. अपनी नौकरी से प्यार करें।
सकारात्मक कार्य संबंध आपको काम पर मजेदार चीजें खोजने में मदद करते हैं। उदाहरण के लिए: क्योंकि आप सहकर्मियों से मिलना चाहते हैं, आप काम पर जाने के लिए अधिक उत्साहित होंगे। इसके अलावा, सकारात्मक कार्य संबंध प्रदर्शन में सुधार करेंगे और तनाव को कम करेंगे।
यदि यह कंपनी की संस्कृति के अनुसार है, तो महीने में एक बार सहकर्मियों के साथ एक कार्यक्रम आयोजित करें, जैसे कि दोपहर का भोजन या अन्य गतिविधियाँ। दोस्तों के साथ समय बिताना अंतरंगता बढ़ाने का एक शानदार तरीका है।
चरण 3. सहयोगी सहयोगियों से मित्रता करें।
सुनिश्चित करें कि आपके पास काम पर एक समर्थन नेटवर्क है ताकि आप हमेशा टीम का हिस्सा महसूस करें, उदाहरण के लिए जब काम का बोझ बहुत अधिक हो या जब आपका अपने बॉस के साथ संघर्ष हो। एक सकारात्मक कामकाजी संबंध स्थापित करने से, जरूरत पड़ने पर मदद के लिए हमेशा कोई न कोई तैयार रहेगा।
जिन सहयोगियों ने आपकी मदद की है, उनकी दया को चुकाना न भूलें। उन्हें मदद और समर्थन दें।
टिप्स
- तय करें कि आप काम के माहौल में अपने निजी जीवन को कितनी दूर तक प्रकट करना चाहते हैं। सहकर्मियों की गोपनीयता का सम्मान करें।
- सहकर्मियों के प्रति शिष्टाचार दिखाएं। उन सहकर्मियों को धन्यवाद कहें, जिन्होंने किसी प्रोजेक्ट या कार्य को पूरा करने में आपकी मदद की है।
- चल रहे संघर्ष को नजरअंदाज न करें क्योंकि इससे मनोबल और कार्य निष्पादन में कमी आएगी। यदि आप संघर्ष को हल करने में असमर्थ हैं, तो अपने तत्काल पर्यवेक्षक के साथ इस पर चर्चा करें या कार्मिक विभाग के प्रतिनिधि के साथ बैठक करें।
