यदि आप गलत खाते की जानकारी का उपयोग करते हैं, स्पैम पोस्ट करते हैं, अन्य खातों का प्रतिरूपण करते हैं, या हिंसा प्रदर्शित करते हैं, तो ट्विटर आपके खाते को निलंबित कर सकता है। यदि ट्विटर को संदेह है कि आपका खाता हैक किया गया है या उसका दुरुपयोग किया गया है, तो खाते भी निलंबित किए जा सकते हैं। खाता पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया का पालन करना निलंबन के कारण पर निर्भर करता है। यह wikiHow आपको सिखाता है कि Twitter द्वारा निलंबित किए गए खाते को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए।
कदम
विधि 1 में से 2: संदिग्ध गतिविधि के कारण निलंबित खाता पुनर्प्राप्त करना
चरण 1. अपने ट्विटर खाते में लॉग इन करें।
आप https://twitter.com पर अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं, या Twitter मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 2. प्रारंभ करें क्लिक या टैप करें।
यदि ट्विटर को संदेह है कि आपके खाते का किसी ने दुरुपयोग किया है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा जिसमें बताया जाएगा कि आपका खाता लॉक कर दिया गया है। आपको अपने फ़ोन नंबर, ईमेल पते या अन्य व्यक्तिगत जानकारी की पुष्टि करनी होगी। क्लिक करें" शुरू " शुरू करने के लिए।
चरण 3. सत्यापित करें पर क्लिक करें या टैप करें।
अपना खाता सत्यापित करने के लिए आपको व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करनी होगी। दिए गए निर्देशों का पालन करें और अपने खाते के बारे में सवालों के जवाब दें।
चरण 4. अपना फोन नंबर या ईमेल पता दर्ज करें।
खाते से जुड़े फ़ोन नंबर या ईमेल पते में टाइप करें। आपको ईमेल के माध्यम से एक पुष्टिकरण कोड और निर्देश प्राप्त होंगे।
चरण 5. पाठ संदेश या ईमेल की जाँच करें।
अपने खाते से संबद्ध फ़ोन नंबर या ईमेल पता दर्ज करने के बाद, अपने संदेश सेवा ऐप या ईमेल खाते की जाँच करें और Twitter से नए संदेशों की तलाश करें। यह संदेश एक सत्यापन कोड उत्पन्न करता है जिसका उपयोग खाते को अनलॉक करने के लिए किया जा सकता है।
अगर आपको ट्विटर से संदेश नहीं मिल रहे हैं, तो "जंक", "स्पैम", "प्रचार" या "सामाजिक ईमेल" फ़ोल्डरों की जांच करने का प्रयास करें।
चरण 6. सत्यापन कोड दर्ज करें।
पाठ संदेश या ईमेल के माध्यम से कोड प्राप्त करने के बाद, ट्विटर ऐप या वेबसाइट में कोड दर्ज करें।
चरण 7. सबमिट करें पर क्लिक करें या टैप करें।
अकाउंट लॉक अनलॉक हो जाएगा।
चरण 8. खाता पासवर्ड बदलें।
यदि आपका खाता सुरक्षा कारणों से निलंबित है, तो खाता खोलते ही आपको पासवर्ड बदलना होगा।
विधि २ का २: किसी नियम के उल्लंघन के कारण निलंबित किए गए खाते को पुनर्प्राप्त करना
चरण 1. अपने ट्विटर खाते में लॉग इन करें।
आप https://twitter.com पर अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं, या Twitter मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा जो आपको बताएगा कि आपका खाता लॉक कर दिया गया है या कुछ सुविधाओं का उपयोग प्रतिबंधित कर दिया गया है।
चरण 2. प्रारंभ करें क्लिक या टैप करें।
यदि उपलब्ध हो, तो खाते को फिर से अनलॉक करने के विकल्प प्रदर्शित होंगे। Twitter आपसे कुछ जानकारी जैसे फ़ोन नंबर या ईमेल पता दर्ज करने के लिए कह सकता है। अन्य स्थितियों में, उपलब्ध एकमात्र विकल्प यह है कि आप कुछ निश्चित सीमाओं के भीतर ट्विटर का उपयोग करना शुरू कर सकते हैं।
चरण 3. ट्विटर पर जारी रखें पर क्लिक करें या टैप करें।
उसके बाद, आप कुछ सीमाओं के भीतर Twitter पर वापस लौट सकते हैं। कुछ सुविधाएं जैसे ट्वीट भेजना, रीट्वीट करना या लाइक देना रद्द किया जा सकता है। आपके पुराने ट्वीट्स को सिर्फ फॉलोअर्स ही देख सकते हैं।
यदि आपको अपना खाता सत्यापित करने का विकल्प मिलता है, तो सुनिश्चित करें कि आपने उस विकल्प पर क्लिक या टैप किया है। यदि आप सत्यापन प्रक्रिया के बिना Twitter पर वापस लौटते हैं, तो आप वापस जाकर अपना खाता सत्यापित नहीं कर पाएंगे
चरण 4. नियमों का उल्लंघन करने वाले सभी ट्वीट (साथ ही अन्य लोगों के पुनः साझा किए गए ट्वीट) को हटा दें।
यदि आपके पास अपने ट्विटर खाते तक सीमित पहुंच है, तो सुनिश्चित करें कि आप उन सभी ट्वीट्स (और पुनः साझा किए गए ट्वीट्स) को हटा दें जो ट्विटर के उपयोग के नियमों का उल्लंघन करते हैं।
चरण 5. वेब ब्राउज़र के माध्यम से https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended पर जाएं।
यदि आपको लगता है कि आपके खाते का निलंबन एक गलती या अनुचित कार्रवाई थी, तो आप अपील दायर करने के लिए उस पृष्ठ पर फ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।
फ़ॉर्म भरने से पहले आपको अपने खाते में साइन इन करना पड़ सकता है। यदि आपको लॉग इन करने की आवश्यकता है, तो "क्लिक करें" लॉग इन करें “पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में, फिर लॉग इन करने के लिए अपना खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
चरण 6. समस्या का चयन करें।
आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या के लिए सबसे उपयुक्त कारण चुनने के लिए "आप इस समस्या का सामना कहाँ कर रहे हैं?" के बगल में स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करें।
चरण 7. समस्या विवरण का वर्णन करें।
समस्या का वर्णन करने के लिए "समस्या का विवरण" के बगल में स्थित कॉलम का उपयोग करें। इस कॉलम का उपयोग यह समझाने के लिए करें कि आपको क्यों नहीं लगता कि आप ट्विटर नियमों का उल्लंघन कर रहे हैं, या अपने खाते को निलंबित करने में समस्या हो रही है। भाषा का प्रयोग यथासंभव शालीनता से करें।
चरण 8. पूरा नाम टाइप करें।
अपना पूरा नाम दर्ज करने के लिए "पूरा नाम" के आगे की पंक्ति का प्रयोग करें।
चरण 9. उपयोगकर्ता नाम और ईमेल पता सत्यापित करें।
आपका ट्विटर ईमेल पता और उपयोगकर्ता नाम स्वचालित रूप से प्रदर्शित होगा। सुनिश्चित करें कि दोनों जानकारी सही है। दर्ज किया गया पता ट्विटर द्वारा आपके साथ संवाद करने के लिए उपयोग किया जाने वाला पता है।
चरण 10. फ़ोन नंबर दर्ज करें (वैकल्पिक)।
यदि आप चाहें, तो आपके पास फ़ोन नंबर दर्ज करने का विकल्प है।
चरण 11. फॉर्म जमा करें।
फॉर्म भरने के बाद सबमिट करने के लिए बटन पर क्लिक करें। आपके खाते के संबंध में निर्णय लेने के बाद ट्विटर ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करेगा। आपको केवल एक बार अपील करने की आवश्यकता है।
टिप्स
- अपील करते समय विनम्र भाषा का प्रयोग करें।
- कृपया ध्यान दें कि ये निर्देश निलंबित खातों पर लागू होते हैं। यदि आप ट्विटर पर शैडोबैनिंग का अनुभव करते हैं (प्रतिबंधों में सोशल मीडिया से अपलोड की गई सामग्री को छिपाना शामिल है क्योंकि सामग्री नियमों का उल्लंघन करती है), तो प्रतिबंध आमतौर पर कुछ घंटों या दिनों के बाद समाप्त हो जाते हैं। इसलिए, आपको औपचारिक खाता पुनर्प्राप्ति अनुरोध सबमिट करने की आवश्यकता नहीं है।
