हो सकता है कि आप नियंत्रण खो दें और इसे अपने साथी पर उतार दें और अनुपयुक्त कार्य करें, या तनावपूर्ण कार्य दिवस के दौरान अपने बॉस से कुछ असभ्य कहें। भले ही कोई इसे पसंद न करे, बुरा व्यवहार हो सकता है और अक्सर घबराहट, क्रोध, तनाव और भ्रम से उत्पन्न होता है। यदि आपने बुरा व्यवहार किया है, तो प्रभावी ढंग से माफी मांगें ताकि संबंधित व्यक्ति इसे स्वीकार करे और अब आपसे नाराज न हो।
कदम
भाग १ का ३: शब्दों के साथ खेद व्यक्त करना
चरण 1. माफी मांगने से पहले शांत होने के लिए कुछ समय निकालें।
यहां तक कि अगर आप नाराज व्यक्ति से तुरंत माफी मांगना चाहते हैं, तो ऐसा करने से पहले थोड़ा इंतजार करना सबसे अच्छा है। आपका रवैया कितना खराब है, इस पर निर्भर करते हुए, संबंधित व्यक्ति और खुद को शांत करने के लिए एक दिन निकालना एक अच्छा विचार है।
शांत होने के लिए समय निकालकर, आप योजना बना सकते हैं कि माफी कैसे मांगें और क्या कहें। कई बार, घटना के अगले दिन दी गई एक सुव्यवस्थित और स्पष्ट माफी एक अजीब, आकस्मिक माफी की तुलना में अधिक प्रभावी होती है जिसे सीधे कहा जाता है।
चरण 2. एक माफी पत्र लिखें।
यदि आपको अपनी माफी को शब्दों में बयां करने में परेशानी हो रही है, तो एक पत्र लिखने का प्रयास करें। कभी-कभी, अपने विचारों और भावनाओं को लिखित रूप में लिखने से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि आप प्रश्न में व्यक्ति से क्या कहना चाहते हैं। यह आपको अपने बुरे रवैये का सामना करने के लिए भी मजबूर करता है और सोचता है कि आप ऐसा व्यवहार क्यों कर रहे हैं। अपने बुरे व्यवहार के कारणों की पहचान करके, आप संबंधित व्यक्ति को एक ईमानदार और स्पष्ट माफी पत्र लिखने में सक्षम होंगे। भले ही आप सीधे संबंधित व्यक्ति को पत्र नहीं लिख रहे हों, पत्र में अपने विचार लिखने से आपको बेहतर माफी मांगने में मदद मिल सकती है।
- आपको बुरे व्यवहार के बहाने जोड़े बिना पत्र में अपने अपराध बोध को व्यक्त करने पर ध्यान देना चाहिए। मत कहो "मैंने जो किया उसके लिए मुझे खेद है, लेकिन मैं इतना तनाव महसूस कर रहा हूं कि मैं इसे आप पर निकाल रहा हूं, जो पूरी तरह से अनुचित है।" शुरू करने के लिए "लेकिन" शब्द को "और" से बदलें।
- आप व्यक्ति के दृष्टिकोण से सहानुभूति रखने का प्रयास भी कर सकते हैं और इसे एक पत्र में डाल सकते हैं; व्यक्त करें कि आप समझते हैं कि संबंधित व्यक्ति आपसे नाराज़ क्यों है। अपने व्यवहार में सुधार करने की अपनी इच्छा दिखाने के लिए भविष्य में बेहतर करने का वादा करना भी एक अच्छा विचार है।
- पत्र को सकारात्मक नोट पर समाप्त करें। व्यक्त करें कि आपने जो किया वह फिर कभी नहीं होगा और आप आशा करते हैं कि आप इस घटना से सहमत हो सकते हैं। आप ईमानदारी और ईमानदारी दिखाने के लिए "सम्मान के साथ" वाक्यांश का भी उपयोग कर सकते हैं।
चरण 3. एक शांत और निजी जगह में व्यक्तिगत रूप से माफी मांगें।
यदि आप व्यक्तिगत रूप से माफी माँगने का निर्णय लेते हैं, तो इसे एक शांत और निजी स्थान पर करें। आप काम पर एक कार्यालय, एक सम्मेलन कक्ष, या स्कूल पुस्तकालय में एक शांत क्षेत्र का उपयोग कर सकते हैं। एक निजी क्षेत्र में आमने-सामने माफी माँगने से आप अपनी भावनाओं के प्रति ईमानदार और ईमानदार रहेंगे।
यदि विचाराधीन व्यक्ति आपके व्यवहार से बहुत निराश है, तो सार्वजनिक स्थान पर मिलने का सुझाव देना एक अच्छा विचार है जो आपको तटस्थ और सुरक्षित महसूस कराता है, जैसे कि व्यक्ति के निवास के पास एक कैफे या बार।
चरण 4. अपने व्यवहार के लिए जिम्मेदारी स्वीकार करें।
अपने बुरे रवैये पर चर्चा करके और अपने अनुचित व्यवहार को स्वीकार करके माफी मांगना शुरू करना एक अच्छा विचार है। अपने बुरे रवैये पर चर्चा करते समय विशिष्ट रहें क्योंकि यह आपके कार्यों की जिम्मेदारी लेने की आपकी क्षमता को प्रदर्शित करेगा। यह दिखाएगा कि आप अपनी गलती को स्वीकार कर रहे हैं, जिससे उम्मीद है कि संबंधित व्यक्ति द्वारा माफी मांगने की संभावना बढ़ जाएगी।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "शेयरधारकों की बैठक में आप पर चिल्लाना गलत था। मैंने आपके प्रति अपशब्द कहना और अनुचित भाषा का प्रयोग करना भी गलत था।"
चरण 5. किए गए बुरे व्यवहार के लिए अपना खेद व्यक्त करें।
अपने गलत और अनुचित व्यवहार को स्वीकार करने के बाद, अपने शब्दों और व्यवहार के लिए वास्तविक खेद व्यक्त करें। इस तरह, संबंधित व्यक्ति को पता चल जाएगा कि आप उसे दर्द और परेशानी पैदा करने के बारे में जानते हैं। आप शामिल व्यक्ति से भावनात्मक रूप से जुड़ने की पूरी कोशिश कर रहे हैं, इसलिए यथासंभव ईमानदारी और ईमानदारी से माफी मांगें।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं "मुझे एहसास है कि मेरे शब्द और कार्य गलत थे और मुझे बहुत खेद है कि मैंने अपना गुस्सा निकाल दिया। मुझे पता है कि मैंने आपको चोट पहुंचाई है और शर्मिंदा किया है, और मैं अपने व्यवहार के लिए ईमानदारी से माफी मांगता हूं।”
चरण 6. वादा करें कि आप अपना व्यवहार बदल देंगे।
आपको अपने व्यवहार में सुधार करने का एक तरीका पेश करना होगा, चाहे वह वादा हो कि आप फिर से बुरे नहीं होंगे या भविष्य में फिर से नाराज हुए बिना सम्मानपूर्वक उससे बात करने का वादा। माफी को मजबूत करने के लिए आपको यथार्थवादी वादे करने चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप जो वादा करते हैं वह बदलने की आपकी इच्छा पर जोर देता है ताकि आप अब और बुरा व्यवहार न करें।
- उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मैं वादा करता हूं कि मैं फिर से बैठकों में नहीं बोलूंगा और अन्य लोगों से अनुपयुक्त बात नहीं करूंगा।" आप यह भी कह सकते हैं, "मुझे पता है कि मैं अपना गुस्सा आप पर निकालता रहता हूं और मैं इस तरह से अभिनय करना जारी नहीं रखना चाहता। मैं अपनी भावनाओं को बेहतर तरीके से नियंत्रित करने की कोशिश करूंगा और सुनिश्चित करूंगा कि वे उन्हें आप पर न निकालें।"
- एक अन्य विकल्प यह पूछना है कि प्रश्न में व्यक्ति आपके लिए संशोधन करने के लिए क्या कर सकता है और उन्हें अपनी अपेक्षाओं को आप पर निर्देशित करने दें। यह विकल्प उपयोगी हो सकता है यदि आप अपने जीवनसाथी या साथी से माफी मांगते हैं और उन्हें यह दिखाने के लिए कहते हैं कि बुरे व्यवहार को कैसे ठीक किया जाए। आप पूछ सकते हैं "मैं इस रवैये को सुधारने के लिए क्या कर सकता हूं?"
चरण 7. क्षमा करें।
किए गए कार्यों के लिए क्षमा मांगकर माफी को समाप्त करना सबसे अच्छा है। माफी मांगना और माफी मांगना आपकी ईमानदारी दिखाएगा।
हमेशा बयानों के बजाय पूछताछ वाक्यों में माफी मांगें। क्षमा याचना को ऐसा महसूस होना चाहिए जैसे कि आपका भाग्य संबंधित व्यक्ति द्वारा निर्धारित किया जाता है, बजाय इसके कि आप उनसे कुछ मांगें। आप कह सकते हैं, "मुझे बुरा होने के लिए खेद है। मुझे पता है कि मैंने बुरा व्यवहार किया है। क्या आप मुझे क्षमा करेंगे?"
3 का भाग 2: माफी मांगने के लिए कार्य करना
चरण 1. अपने व्यवहार से हुए किसी भी नुकसान के लिए मुआवजे की पेशकश करें।
यदि आपने किसी सहकर्मी या परिचित के साथ बुरा व्यवहार किया है, जैसे कि उसकी शर्ट पर कॉफी गिराना या उसके साथ दोपहर का भोजन न करना, तो किसी प्रकार के मुआवजे की पेशकश करना एक अच्छा विचार है। यह मुआवजा मूर्त कार्यों के रूप में हो सकता है, जैसे कि उसके गंदे कपड़े धोने के लिए भुगतान करना या उसे मिस्ड लंच के लिए इलाज करना। कम से कम मुआवजे की पेशकश करने का कार्य अक्सर आपके अपराध और संशोधन करने की इच्छा को प्रदर्शित करेगा।
मुआवजा प्रस्ताव नकद के रूप में हो सकता है यदि आपका बुरा रवैया अन्य लोगों की संपत्ति को नुकसान पहुंचाता है। आप अन्य प्रकार की कार्रवाई की पेशकश भी कर सकते हैं, जैसे कि आपके द्वारा गिराई गई कॉफी को बदलना या यदि आप अपना पुराना फोन तोड़ते हैं तो एक प्रतिस्थापन फोन खरीदना।
चरण 2. माफी का उपहार दें।
एक बुरे रवैये की भरपाई करने का एक और तरीका लोगों को माफी के उपहार के साथ आश्चर्यचकित करना है। यह एक मानक उपहार हो सकता है, जैसे फूलों का गुलदस्ता या चॉकलेट का डिब्बा। उसकी मेज पर एक उपहार छोड़ दो या उसे माफी कार्ड के साथ भेजें। यह छोटा सा उपहार कम से कम उस व्यक्ति के दिल को नरम कर सकता है और उसके गुस्से को थोड़ा कम कर सकता है।
आप उन उपहारों के बारे में भी सोच सकते हैं जो आपको लगता है कि विचाराधीन व्यक्ति को पसंद आएगा, जैसे कि उनकी पसंदीदा हस्ती की तस्वीर वाला मग या उनकी पसंदीदा चॉकलेट का डिब्बा। व्यक्तिगत और सुविचारित उपहार आमतौर पर प्रभावी होते हैं और बुरे व्यवहार के लिए आपका पछतावा दिखा सकते हैं।
चरण 3. कुछ ऐसा करें जिससे संबंधित व्यक्ति बहुत खुश हो।
आप उस व्यक्ति के दिन को रोशन करने के लिए अच्छी चीजें भी कर सकते हैं और अपने बुरे व्यवहार के लिए संशोधन करने की अपनी इच्छा दिखा सकते हैं। आप उनके पसंदीदा लंच को काम पर लाकर भी उन्हें सरप्राइज दे सकते हैं। आप एक साथ एक कार्यक्रम की योजना भी बना सकते हैं क्योंकि आप एक नियुक्ति चूक गए हैं।
माफी के साथ अक्सर अच्छे व्यवहार की आवश्यकता होती है। आपको एक ईमानदार और ईमानदार माफी की रचना करने और संबंधित व्यक्ति को एक अच्छे काम के साथ व्यक्त करने की आवश्यकता है ताकि वह क्षमा करने को तैयार हो।
भाग ३ का ३: क्षमा याचना पर अनुवर्ती कार्रवाई
चरण 1. संबंधित व्यक्ति को माफी की प्रक्रिया के लिए समय दें।
शब्दों और/या कार्यों के माध्यम से माफी मांगने के बाद, आपको उसे माफी मांगने के लिए समय देना चाहिए। यह उम्मीद न करें कि वह आपको तुरंत माफ कर देगा। उसे आपकी माफी स्वीकार करने और आपके बुरे व्यवहार को भूलने के लिए समय की आवश्यकता हो सकती है।
- आपको संबंधित व्यक्ति को अपनी भावनाओं को आपके प्रति संसाधित करने के लिए स्थान और समय प्रदान करने की आवश्यकता है ताकि वे क्षमा करने को तैयार हों।
- शामिल व्यक्ति की प्रतीक्षा करते समय धैर्य रखें। सिर्फ इसलिए कि आप महसूस किया कि उसने लंबे समय तक इंतजार किया था, इसका मतलब यह नहीं था कि उसके पास पर्याप्त समय था। वह आपके विचार से अधिक समय ले सकता है।
चरण 2. संबंधित व्यक्ति के साथ अच्छा व्यवहार करें, भले ही वह अभी भी आपसे नाराज़ हो।
यदि वह कहता है, "मैं तुम्हें माफ नहीं करूंगा," तो आप निराश या चिढ़ महसूस कर सकते हैं, खासकर यदि आपने उसे सबसे ईमानदार और ईमानदार माफी संभव दी है। हालाँकि, आप अपने आप को उसके खिलाफ धक्का नहीं दे सकते हैं और कठोर या निर्दयी हो सकते हैं क्योंकि इससे स्थिति और खराब हो जाएगी। उसे अपनी दया और चिंता दिखाने के लिए सबसे अच्छा है, भले ही वह ठंडा जवाब दे।
ज्यादा से ज्यादा लोगों पर मेहरबानी करें। दिखाएँ कि आप अभी भी दोस्त बनना चाहते हैं, भले ही आपने उन्हें माफ न किया हो।
चरण 3. बुरे व्यवहार को बदलने पर ध्यान दें।
यदि विचाराधीन व्यक्ति आपको क्षमा नहीं करता है, तो अपने भीतर देखें और बुरे व्यवहार को स्थायी रूप से बदल दें। अपने व्यवहार को बेहतर के लिए बदलें और इसे संबंधित लोगों को दिखाएं कि आप दोनों के बीच स्वस्थ संबंध और सीमाएं बनाए रखें। समय के साथ, वह अपना विचार बदल सकता है और आपके साथ अपने रिश्ते को सुधारना चाहता है।
